OFFRE POURVUE
RESPONSABLE QUALITE / PRODUITS BIO - Rem : 34 / 36 K€ - Seine Saint Denis CDI
PEOPLEXPERT (www.peoplexpert.fr) recrute pour l'un de ses partenaires, acteur majeur multi-sites de la distribution de produits biologiques et écoproduits, référence nationale sur son secteur (500 collaborateurs).
Directement rattaché à la direction générale et en lien avec l’ensemble des directions du Groupe, vous participez activement à l’amélioration de notre organisation ainsi qu’à l’efficacité de nos processus et méthodes internes. Vous en assurez la mise en œuvre, la gestion et le suivi en faisant émerger des axes d’optimisation et d’efficience. Force de proposition, vous êtes responsable de la conception, de la mise en place et de la mise à jour des procédures qualité dans une démarche d’amélioration continue.
Dans le cadre de l’élaboration et de la mise en place de ce système de management par la qualité, vos missions principales consisteront à : • Identifier les flux d’informations entre les différents acteurs et déterminer les rôles, responsabilités et périmètres de chacun d’entre eux dans l’objectif de clarifier le fonctionnement interne/externe du Groupe. • Coordonner la mise en place d’une démarche qualité fournisseurs et en assurer le suivi : identifier les taux de performance et de qualité des fournisseurs en termes de respect des délais, des CGA, quantités de ruptures produits. • Elaborer, mettre en place et assurer le suivi d’une démarche qualité clients : mettre en place un contrôle qualité et des indicateurs permettant d’évaluer le cout de la non qualité (nombre et fréquence des litiges, erreurs de destination, dépassement de la DLC…). • Définir et mettre en œuvre un process garantissant le respect de la chaine du froid et les conditions de stockage au regard des contraintes produits. En assurer le suivi et proposer des axes d’amélioration continue. • Concevoir, rédiger, mettre à jour et diffuser les procédures qualité dans une démarche constante d’optimisation de notre organisation. • Participer à la mise en place du système de traçabilité complète. • Participer à la définition d’indicateurs de qualité harmonisés entre les sites. Suivre et analyser l’évolution des tableaux de bord qualité ainsi créés. • Mettre en place une veille réglementaire concernant les métiers du Groupe. • Gérer une documentation importante relative à la démarche qualité. • Elaborer un manuel des procédures et animer des formations qualité. • Encadrement direct des référents qualité sur les sites. • Participer et animer la réingénierie des processus lors de projet (externalisation, stock centrale…).
De formation bac+4/5 type DESS, Ingénieur, IESTO, MST avec une spécialisation dans le domaine de la qualité, vous disposez d’une première expérience de 2 ans minimum dans une fonction similaire ou approchante. Vous maîtrisez les normes de la certification ISO et connaissez l’architecture globale des processus et flux internes des sociétés. Vous savez concevoir, lancer et gérer un projet tout en vous appuyant sur des tableaux de bord pertinents. Enfin, vous connaissez idéalement l’Agriculture Biologique et/ou l’engagement associatif. A noter que l’activité s’exerce en transverse de l’organisation et exige à ce titre des déplacements fréquents.
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